Butiksfunktioner - En överblick

Butiken är optimerad för alla enheter

Butiken är optimerad för alla enheter, från din dator via surfplattan till din smartphone. Detta ger dig den maximala shoppingupplevelsen – oavsett om du är på kontoret eller på resande fot.

Transparenta priser

Hos Automation24 har vi inga komplicerade pris- och rabattavtal. Alla priser är lika oavsett kund och visas direkt vid produkten utan föregående inloggning. Du ser även direkt vad du sparar jämfört med rekommenderat pris från tillverkaren.

Användarvänlig navigering

Produktikoner för varje kategori gör navigeringen intuitiv. Du öppnar menyalternativen, antingen med att hålla markören över dem eller att med ett klick gå direkt till önskad kategori för en överblick över alla associerade underkategorier.

Praktiska leverantörssidor

Längst ner på varje butikssida finner du vår praktiska varumärkeslista som ger dig en översikt över våra leverantörer .

Med ett klick på en logotyp kommer du direkt till den önskade leverantörens sida. Förutom ytterligare information, hittar du här en översikt över de produktkategorier som finns att tillgå från respektive tillverkare. När du klickar på en av kategorierna går du direkt till tillverkarens relaterade produkter.

1. Feltolerant sökning

   Ange ett önskat sökord längst upp i sökrutan och vi föreslår passande länkar till din förfrågan via en rullgardinsmeny. Förslagen är indelade i upp till tre typer: Kategori-, produkt- och leverantörssidor. Klicka sedan på önskat förslag för att komma till denna sida.

   Vår intelligenta sökfunktion förlåter även mindre stavningsfel och leder dig ändå till ditt mål.

2. Snabb direktbeställningsfunktion

   Om du redan befinner dig i din varukorg och kommer på ytterligare artiklar som du vill lägga till, behöver du inte gå tillbaka till produktkategorierna. Använd istället den praktiska direktbeställningsfunktionen direkt från varukorgen. När du har angett kategori- eller produktnamn öppnas en rullgardinsmeny med matchande produktförslag för din inmatning.

Tillbaka till översikten

Den generella artikeljämförelsen hjälper dig med köpbeslutet

Artikeljämförelsefunktionen ger dig en överblick över skillnaderna mellan ett antal artiklar. På kategorinivån markerar du kryssrutan för önskad artikel och klicka sedan på produktjämförelse. .

Filtrering för att snabbt hitta rätt produkt

I sökandet efter rätt produkt kan du även ta hjälp av vårt noggranna verktyg för funktionsfiltrering. Med detta kan du filtrera efter tillverkare och prislägen samt tekniska specifikationer som byggform, monteringssätt, spänningstyp och mycket mer. Beroende på i vilken underkategori du befinner dig, kommer relevanta filtreringsalternativ att visas.

Jämförelse mellan produkter med liknande tekniska egenskaper

Du kan också enkelt använda funktionsfiltret för att hitta och jämföra produkter med liknande tekniska egenskaper. Välj först en egenskap i funktionslistan på en produktsida för vilken du vill se relaterade produkter och klicka sedan på knappen "Sök efter liknande artiklar". Då får du en översikt över produkter som stämmer överens med dina valda egenskaper.

Rekommendation av lämpliga produkttillbehör

För varje givare behöver du en passande givarkabel, för varje styrenhet en passande expansionsmodul. Hos oss behöver du inte söka länge för att hitta rätt tillbehör. På varje produktsida föreslår vi vilka matchande produkter som finns.

Om du inte direkt kommer på vilka matchande tillbehör som du kan behöva, ger vi dig under beställningens gång ytterligare tidsbesparande möjligheter att komplettera din kundvagn.

1. Praktiska tips på relaterade tillbehör

   Efter att du har lagt till en produkt i kundvagnen öppnas ett fönster där vi visar dig kompletterande tillbehör. Klicka på en av de föreslagna artiklarna för att se hela listan med tillbehör. Vi tar dig sedan bekvämt till det passande avsnittet på produktinformationssidan.

2. Komplettering av tillbehör i sista minuten

   Vi hjälper dig även under de sista stegen i utcheckningen. Utan att lämna varukorgen kan du även här lägga till ytterligare tillbehör. För att göra det, gå till rullgardinsmenyn "Matchande tillbehör" under respektive artikel i kundvagnsöversikten och lägg till de produkter du önskar genom att klicka på "Varukorg".

Omfattande produktdokumentation

För varje produkt hittar du omfattande produktinformation i form av en kortfattad lista samt översiktliga specifikationer och artikelbeskrivningar. Om du behöver mer information kan du även ladda ner datablad, godkännanden/överensstämmelser och CAD-data från produktsidan.

Håller dig uppdaterad med tillgängligheten i realtid

I vår butik visas vår lagerstatus i realtid. Visningen ändras efter din valda orderkvantitet, vilket gör den särskilt tillförlitlig. Detta gör att du snabbt kan se om den produkt du vill beställa är tillgänglig från vårt lager. Alla produkter som är markerade i grönt som "omedelbart tillgängliga" finns i tillräcklig mängd och kan skickas omedelbart. Om din beställning mottas innan kl. 15.00, lovar vi att den skickas från vårt lager samma dag!

Alla andra produkter är restnoterade och du ser, tack vare tillgänglighetsindikatorn, när artiklarna förväntas komma in till lagret. Det går naturligtvis bra att förbeställa restnoterade artiklar. Vi levererar dessa så snart produkterna kommer in till vårt lager. Självklart kan du även göra din beställning vid ett senare tillfälle. Om du så önskar, kan vår tillgänglighetsbevakning bekvämt skicka e-post till dig när artikeln åter finns tillgänglig.

Tillgänglighetsbevakning av restnoterade produkter

Är den önskade artikeln inte tillgänglig för tillfället? Utnyttja vår praktiska tillgänglighetsbevakning som meddelar dig via e-post så snart produkten åter finns i lager. Aktivera larmet på produktinformationssidan för den restnoterade produkten genom att klicka på knappen "Tillgänglighetsbevakning". Genom att ange din e-postadress meddelar vi dig så snart produkten åter blir tillgänglig. Naturligtvis kan du avboka din beställning av restnoterade produkter om du så önskar. Vi reserverar sedan artiklarna åt dig och behandlar din beställning så snart de åter finns i lager.

Kompetent kundservice

Om inte alla dina frågor kan besvaras online, kontakta oss gärna när som helst – antingen via telefon genom att ringa gratisnumret 00800 24 2011 24 eller via e-post på info@automation24.se – vi finns här för dig för att svara på dina tekniska frågor om våra produkter.

Överskådlig utcheckning på en och samma sida

Tack vare den överskådliga utcheckningen kan du nu hitta all information, på en och samma sida, innan köpet avslutas. Detta sparar värdefull tid.

Fleranvändarkonton med enskild kontoanvändning

Här kan du enkelt skapa olika kontaktpersoner med individuella adressalternativ. Alla beställningar kan ses och hanteras via huvudkontot.

Enkel anpassning av din fakturaleverans

Ange under Mitt konto och Fakturering vilken faktureringstyp du föredrar som standard. Du kan välja om du vill ta emot fakturan i klassiskt pappersformat via post eller elektroniskt i ditt e-postkonto. Här kan du även välja att ange en annan e-postadress.

Nerladdning av dokument för maximal kontroll

I ditt konto kan du under avsnittet Beställningar inte bara se din beställningsstatus och allmänna orderhistorik. Genom att klicka på hämtningsknappen för PDF även , när som helst, ladda ner dokumenten för dina respektive beställningar. På så sätt förlorar du aldrig översikten och har alltid kontroll över dina beställningsprocesser hos Automation24.

Information om leveranstid för din beställning

Redan innan du lägger till en artikel i din varukorg kan du beräkna den uppskattade leveranstiden, baserat på din exakta plats och olika leveransalternativ från UPS.

Ange din plats och postnummer i formuläret på sidan Frakt och leverans och klicka på "Meddela leveranstid". På detta sätt blir det lättare för dig att bestämma vilket leveransalternativ som passar dig bäst.

I utcheckningsprocessen inkluderar sammanfattningen av fraktalternativ även UPS leveransdatum.

Leveranssökning via spårningsfunktion

Om du inte har valt "Avhämtning" som leveranssätt, kan du under Beställningar se spårningskoden för paketet efter att vi har skickat varorna. På så sätt kan du spåra din försändelse och hålla dig kontinuerligt uppdaterad.

Enkel repetitionsbeställning

Under Beställningar kan du repetera beställningar på tidigare köpta enstaka produkter eller fullständiga order. Du har också möjlighet att använda Minneslistan i ditt konto, vilket förenklar beställning av återkommande order eller varför inte notera de produkter du planerar för din nästa beställning.

Till videovisningen

Hantera olika projektlistor

En projektrelaterad hantering av artiklar kan göras med hjälp av projektlistor. Det här området finns högst upp på sidan och även i ditt konto.

Klicka på länken Projektlista, antingen i kategoriöversikten eller på en artikelsida, för att lägga till ett objekt i en lista. Du kan antingen addera produkten till en ny lista (med matchande titel och beskrivning) eller till en projektlista som du redan har skapat.

Du kan också överföra din aktuella kundvagn till en projektlista och vice versa. För att beställa dina markerade produkter från en lista klickar du bara på "Projektlista till varukorgen" längst ner i en projektlista. Praktiskt: projektlistans titel är synlig i fakturans referensfält i slutet av orderprocessen.

Upplev funktionerna i videon

Snabbt & enkelt skapande av offert

Behöver du en offert innan du beställer? Detta kan du, på ett bekvämt sätt, även få direkt i webbutiken. Välj en eller flera artiklar i kategoriöversikten eller på respektive produktsida genom att klicka på länken Skapa erbjudande. När du är inloggad kan du på ett enkelt sätt ladda ner den aktuella offerten som PDF. Om du beslutar dig för inköp lägger du över produkterna i offertlistan till kundvagnen genom ett enda klick.

Priserna i webbutiken vid tidpunkten då offerten skapades är de som gäller. Vänligen notera att fraktkostnader kan skilja sig från angivna fraktkostnader beroende på vald leveransmetod. Varje offert är giltig i tre månader med reservation för mellanförsäljning.

Se instruktionsvideon nu